Certain custom items are taking longer than expected to restock and ship out.We will continue to work to be as transparent with our customers as possible. Please email us at simway@simwayhk.com if you have any questions.
Менің тапсырысым жеткізуге қанша уақыт кетеді?
Өнім сипаттамасында басқаша көрсетілмесе, қоймадағы заттар тапсырысыңыздан кейін 7-10 жұмыс күні ішінде жеткізіледі.Жеткізу алдында сіз үшінші тараптың заттарды тексеруге келуін сұрай аласыз.Сіз өзіңіздің тасымалдаушы тобыңызды таңдай аласыз немесе тапсырысыңызды тасымалдауды талап ете аласыз.Жеткізу құны жөнелту алдында сізбен расталады.
Тапсырыстар
Тапсырыс берілген өнімдердің жеткізілуіне дейін 16 аптаның ең аз мерзімі болады.
Менің тапсырысым қалай жеткізіледі?
Кішігірім сәлемдемелер USPS немесе UPS сияқты шағын сәлемдеме тасымалдаушы арқылы немесе кейде өлшеміне байланысты біздің жүк серіктесіміз арқылы жіберіледі.
Ал жалғыз кресло жүкті жөнелте алады.
Жол жиегінде жеткізу (С дейін шарттары)
Егер сіз түпкілікті тұтынушы болсаңыз, сіздің сатып алуыңыз белгіленген уақытта сіздің резиденцияңызға жеткізіледі және біздің жүк тасымалы тобы тапсырысыңызды шетке дейін жеткізеді.Жүргізушімен кездесу үшін баратын жерде болуыңыз керек.Тапсырысыңыз қаптамадан шығарылмайды. Сізде жеткізілім паллет болуы мүмкін. Тапсырыс жәшікте келуі мүмкін.
Тапсырыс беру кездесуін жоспарлау үшін сізге жеткізу күнінен кемінде 36 сағат бұрын хабарласады. Сондай-ақ, тапсырыс жөнелтілген кезде сізге бақылау ақпараты бар электрондық хат жіберіледі, бұл тауарлардың болжалды келу уақытын бақылауға мүмкіндік береді. Кешкі және демалыс күндері жеткізу. қолжетімсіз. Егер сіз хабарласқаннан кейін 48 сағат ішінде жеткізуді қабылдай алмасаңыз, тапсырысыңыз жеткізілгенге дейін (демалыс күндерін қоса) күн сайын тапсырысыңыздан сақтау ақысы алынады.
Бірнеше жөнелтілім (С-ға дейінгі шарттар)
Тапсырысыңызда бірнеше зат болса, бір жеткізу ақысы мен жеткізу күнін қамтамасыз ету үшін оны жөнелтпес бұрын, әдетте тапсырысыңыздың толық қоймада болғанын күтеміз.
If you would prefer to receive your items in multiple shipments, please contact our support team at simway@simwayhk.com and be sure to include your order number for reference.
Жеткізу туралы ақпаратты қайта қарау
Тапсырысыңызды уақытында жеткізу үшін көп жұмыс жасаймыз.Тапсырыстың жөнелтілімі туралы ақпаратты сатып алғаннан кейін қайта қарау қажет болса немесе транзит кезінде тапсырысты қайта бағыттау қажет болса, бұл тапсырыс қайта жөнелту ақысын алуы мүмкін.
Менің тапсырысым асығыс керек болса ше?
Expedited delivery currently is not offered via our website.However, if you would like to inquire about the cost of expediting an order or white glove delivery, please email us at Simway@simwayhk.com
ТАУАРДЫ ҚАЙТАРУ ШАРТТАРЫ
Тауарды алғаннан кейін барлық тауарларды тексеру, олардың санын тексеру және жөнелту кезінде орын алған кез келген зақымдар туралы хабарлау тапсырыс берушінің міндеті.Сапа мәселесі, транзит кезінде зақымдану немесе дұрыс емес кеме болған жағдайда, Simway бастапқы жеткізілімнен кейін он төрт (14) күн ішінде мәселе туралы хабардар болсақ, жөнелтуді немесе ауыстыруды жеңілдетуге қуанышты.